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求人詳細

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業種
金融関連
契約形態
紹介予定派遣
就業形態
カジュアル アワーズ
勤務地
東京
給与
¥8,000,000年
募集人数
1
募集状況
Open
Job ID
32087

仕事内容

テクニカル・カスタマーサポート

多国籍ファイナンシャルソリューション業界で高評価の組織です。プロジェクト量が多いため、テクニカル・カスタマーサポートを募集しています。

職務内容
主にtrading desktop、FX取引、資産運用、投資銀行業務、ウェルス・マネジメントの顧客に対するテクニカルL-1サポートに携わります。包括的な立場であり、以下に焦点を置きます:

• 一次レベルの技術サポートの提供
• 問題が起きた際の顧客のサポート

求める経験や能力
• カスタマーサービス、IT、金融の何れかにおける3年以上の経験
• 取引、投資管理、投資銀行業務、及びウェルス・マネジメント商品とアプリケーションの知識があれば尚可
• 流暢な日本語力及びビジネスレベルの英語力

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