デスクトップサポート
評価の高い国際的な保険会社で、世界的な知名度があります。便利な駅の近くに位置しており、高評価を受けている会社で働けます。
名の知れた保健会社で働く機会が得られ、保険業界でのキャリアへの道が開けます。正社員になる機会があることに加え、他に見劣りしない給与が得られます。
職務内容
デスクトップサポートとしての業務は、関連する技術チームと連携してエンドユーザーが直面した技術的な問題を解決することです。技術的な経歴に加えてスピード感や効率は、効果的なマネジメント及びエスカレーション、問題の収束に欠かせません。
求める経験や能力
この職で成功するには、以下の能力が必須です:
• 企業規模でのデスクトップサポート又はヘルプデスクの経験 3年以上
• 英語のみ話す人たちとのコミュニケーション及びマネジメント、並びにグローバルチームのため、ビジネスレベルの英語が必要
• ビジネスレベルの日本語(特に読み書き)は、全クライアントが日本人のため必須